Personvernerklæring for nettbutikk
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker vår nettbutikk eller handler hos oss. Vi behandler alle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.
1. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn opplysninger for å kunne levere varer, forbedre tjenesten og oppfylle lovpålagte
krav.
- Kontaktinformasjon — navn, adresse, e-post, telefonnummer.
- Betalingsinformasjon — betalingsmetode og transaksjonsdata (vi lagrer ikke
kortinformasjon selv; dette håndteres av vår betalingsleverandør). - Ordreinformasjon — produkter du kjøper, leveringsvalg, historikk.
- Tekniske data — IP-adresse, nettleser, enhet, informasjonskapsler (cookies).
- Kommunikasjon — henvendelser du sender til oss via e-post, skjema eller
kundeservice.
2. Hvordan vi bruker opplysningene
Opplysningene brukes til:
- Å behandle og levere bestillinger.
- Å sende ordrebekreftelser, leveringsinformasjon og kundekommunikasjon.
- Å administrere kundekonto (hvis du oppretter en).
- Å forbedre nettbutikken og brukeropplevelsen.
- Å håndtere reklamasjoner, retur og kundeservice.
- Å oppfylle regnskaps- og bokføringskrav.
3. Deling av personopplysninger
Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenesten:
- Betalingsleverandører (for å gjennomføre betalinger).
- Transportører (for å levere varer).
- IT-leverandører (drift av nettbutikk, e-post, analyseverktøy).
- Regnskapsfører (for lovpålagt bokføring).
Alle tredjeparter er underlagt databehandleravtaler og kan ikke bruke opplysningene til egne
formål.
4. Lagring og sikkerhet
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det (f.eks. 5 år for regnskapsdata). Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene mot tap, misbruk og uautorisert tilgang.
5. Informasjonskapsler (cookies)
Nettbutikken bruker cookies for å:
- Huske handlekurv og innstillinger.
- Analysere trafikk og bruksmønstre.
- Tilpasse innhold og annonser (hvis relevant).
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykke i nettleseren din.
6. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
- Retting av feilaktige opplysninger.
- Sletting av opplysninger (der dette ikke strider mot lovpålagte krav).
- Begrensning av behandling.
- Dataportabilitet.
- Å protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
- Å trekke tilbake samtykke når behandlingen er samtykkebasert.
Henvendelser om personvern kan sendes til oss via kontaktinformasjonen nederst.
7. Overføring av data utenfor EU/EØS
Dersom vi bruker leverandører utenfor EU/EØS, sikrer vi at overføringen skjer i tråd med GDPR, for eksempel gjennom standardavtaler godkjent av EU-kommisjonen.
8. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:
Historisk Racing Norge
E-post: post@historisk-racing.no
Adresse: c/o Kåre Vaskinn, Åsveien 45, 1463 Fjellhamar
Org.nr.: 987378697
9. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig i nettbutikken.